با پایان پشتیبانی رسمی ویندوز ۱۰، خیلی از کاربران می‌خواهند به ویندوز ۱۱ بروند یا لپ‌تاپی بخرند که آن را بدون مشکل اجرا کند. اما همه‌ی لپ‌تاپ‌های HP این امکان را ندارند. مهم‌ترین عاملی که تعیین می‌کند دستگاه شما سازگار است یا نه، نسل پردازنده است.

شرط اصلی: نسل پردازنده

به‌طور کلی لپ‌تاپ‌هایی که پردازنده‌ی Intel نسل ۸ یا جدیدتر یا AMD Ryzen سری ۳۰۰۰ به بالا دارند، ویندوز ۱۱ را به‌صورت رسمی پشتیبانی می‌کنند. پردازنده‌های Intel نسل ۷ و قدیمی‌تر (مثل Core i7–7500U) در فهرست رسمی مایکروسافت نیستند.

نسل پردازنده Intel را از روی شماره‌ی مدل می‌توانید بخوانید: در Core i5–8265U عدد ۸ یعنی نسل هشتم و در Core i5–1135G7 دو رقم اول، یعنی نسل یازدهم.

کدام سری‌های HP معمولاً مشکلی ندارند؟

سری‌های جدید مثل OmniBook، Victus و Omen همگی با ویندوز ۱۱ سازگارند. در سری‌های EliteBook، ProBook و ZBook مدل‌های G5 به بعد معمولاً مشکلی ندارند، ولی مدل‌های G4 و قدیمی‌تر بیشتر در گروه ناسازگار قرار می‌گیرند. در سری‌های Pavilion و Envy هم باید نسل پردازنده‌ی همان مدل را چک کنید.

بررسی سریع روی دستگاه خودتان

برنامه‌ی رایگان PC Health Check مایکروسافت را اجرا کنید تا سازگاری دستگاه را نشان دهد. اگر دلیل ناسازگاری TPM بود، در تنظیمات BIOS گزینه‌ی fTPM یا Intel PTT را فعال کنید، چون در بعضی مدل‌ها پیش‌فرض خاموش است.

هنگام خرید لپ‌تاپ HP برای ویندوز ۱۱

اگر قصد خرید لپ‌تاپ HP (به‌خصوص استوک) دارید، حتماً نسل دقیق پردازنده را بپرسید. نوشتن «Core i7» به‌تنهایی کافی نیست؛ i7 نسل ۷ و i7 نسل ۱۱ با هم تفاوت زیادی دارند. علاوه بر آن، رم حداقل ۸ گیگابایت و حافظه‌ی SSD را در نظر بگیرید.

برای دیدن مدل‌های HP با مشخصات دقیق (نسل پردازنده، رم و SSD) می‌توانید به لپ‌تاپ‌های HP در وین‌لپ سر بزنید. مدل‌ها بر اساس سری (EliteBook، ProBook، ZBook، Pavilion، Envy و OmniBook) دسته‌بندی شده‌اند و سلامت هر دستگاه قبل از ارسال بررسی می‌شود.